Fonctionnalités
Sekura couvre tout le cycle de vie d'un séjour
De la réservation au litige — et au pilotage quotidien. Là où votre channel manager s'arrête, Sekura prend le relais.
Anticiper
Avant le séjourÉvitez les fêtes et les dégâts avant qu'ils n'arrivent.
Vérification voyageur
Un score de confiance à la réservation qui repère les profils à risque — email jetable, réservation de dernière minute, signaux de fête. Vous filtrez avant que le problème n'arrive.
- Score de confiance calculé automatiquement
- Repère les réservations à risque (fête, dernière minute)
- Vous décidez en connaissance de cause
Base de voyageurs à éviter
Constituez votre propre base des voyageurs qui ont posé problème : un profil signalé ne sera plus accueilli par erreur. À terme, l'objectif est d'ouvrir un réseau d'alerte où les conciergeries partagent leurs signalements.
- Votre liste privée de voyageurs à risque
- Ne ré-accueillez plus un profil problématique
- Bientôt : un réseau d'alerte partagé entre conciergeries
Documenter
Pendant le séjourConstituez une preuve solide, sans effort.
État des lieux photo express
Un parcours guidé pièce par pièce, plus rapide qu'un envoi WhatsApp. Vos équipes de ménage gagnent du temps, et chaque photo est reliée à la bonne réservation.
- Parcours guidé, plus rapide que WhatsApp
- Check-in / check-out comparables
- Vos équipes de ménage gagnent du temps
Inventaire du mobilier par IA
L'IA recense votre mobilier et compare d'un séjour à l'autre. Un objet manquant, déplacé ou abîmé est repéré immédiatement — fini les disparitions découvertes trop tard.
- Recensement automatique du mobilier
- Comparaison séjour après séjour
- Vol ou casse détecté tout de suite
Preuves horodatées & infalsifiables
Chaque photo conserve sa date, son heure, sa position et une empreinte SHA-256. Une preuve qu'aucun voyageur ne peut contester.
- Date, heure et géolocalisation
- Empreinte SHA-256 anti-retouche
- Reliée automatiquement à la réservation
Récupérer
En cas de litigeTransformez un litige en dossier qui tient.
Litiges assistés
Sekura monte votre dossier de réclamation : avant/après, chronologie, preuves, rapport PDF. Prêt à envoyer pour Airbnb, Booking ou une retenue de caution.
- Dossier PDF complet en un clic
- Avant / après et chronologie
- Pour Airbnb, Booking ou la caution
Suivi des réparations & devis
De la déclaration du dégât à la remise en état : suivez les réparations, estimez les coûts et gardez une trace de tout, logement par logement.
- De la déclaration à la remise en état
- Estimation des coûts
- Historique complet par logement
Piloter
En continuGardez la main sur la qualité et la confiance, au quotidien.
Contrôle qualité du ménage
Cadrez et suivez vos équipes de nettoyage avec des contrôles obligatoires. Un ménage carré à chaque fois, c'est la note 5/5 préservée et le statut Superhost sécurisé.
- Checklist de ménage obligatoire
- Suivi des équipes de nettoyage
- Notes 5/5 et Superhost sécurisés
Vue propriétaire
Offrez à vos propriétaires une vue transparente sur l'état de leur logement, les états des lieux et vos interventions. Ils voient votre sérieux — vous gardez le mandat.
- Accès transparent pour le propriétaire
- État du logement, EDL et interventions
- La preuve du sérieux de votre conciergerie
Analytiques & suivi d'activité
Vos rotations, vos arrivées, l'état de votre parc en un coup d'œil. Pilotez votre activité avec des chiffres clairs.
- Rotations et arrivées en un coup d'œil
- État de votre parc de logements
- Des chiffres pour décider
Protégez votre activité de conciergerie
Rejoignez les premières conciergeries qui construisent Sekura. Places de bêta limitées.